Podpora

Pište na info@tiora.cz. Uveďte e-mail, kterým se přihlašujete, případně název prostoru a krátký popis problému.

U problémů s konektorem nebo ChatGPT přidejte také hostitelskou aplikaci, přibližný čas chyby a zda proběhl OAuth souhlas.

Tiora se může připojit přes hostované ChatGPT konektory a další povolené OAuth hostitele přes veřejné API a MCP endpoint.

Pokud autorizace selže, ověřte, že jste dokončili souhlas pro správný prostor, a poté připojení zrušte a znovu připojte v Nastavení → Konektory. Pokud nástroje selžou po úspěšném udělení přístupu, do e-mailu uveďte operaci, kterou jste zkoušeli (například hledání nebo výpis testů).

U problémů s přihlášením, pozvánkami do prostoru, změnou tarifu, fakturami nebo zrušením pište na info@tiora.cz pokud možno z e-mailu účtu.

Fakturace tarifu Team probíhá přes Stripe. Pomůžeme vám dohledat faktury nebo vysvětlit stav míst a odkladné lhůty.

Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů (středoevropský čas), pondělí až pátek. Bezpečnostní problémy a ztráta přístupu k účtu mají prioritu.

Tato stránka je veřejný kontakt podpory Tiora pro listingy, včetně kontroly ChatGPT a OpenAI konektorů.