Obchodní podmínky

Tyto podmínky jsou smlouvou mezi vámi a provozovatelem Tiora. Pokud Tioru používáte za organizaci, prohlašujete, že máte oprávnění organizaci zavázat.

Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí této smlouvy.

Musíte uvést správnou e-mailovou adresu a mít přihlašovací metody pod kontrolou. Za činnost pod svým účtem odpovídáte. Dejte nám vědět, pokud se domníváte, že byl přístup zneužit.

Vlastník prostoru spravuje členství, fakturaci a mazání. Vlastnictví testů, běhů, defektů, snímků a dalšího obsahu, který vložíte („obsah zákazníka“), zůstává vám.

Tioře udělujete omezenou licenci hostovat, zobrazovat, zálohovat a jinak zpracovávat obsah zákazníka jen v rozsahu potřebném k poskytování služby vašemu prostoru, včetně sdílení s členy a autorizovanými konektory.

Tioru nezneužívejte: žádný protiprávní obsah, žádné pokusy o přístup do cizího prostoru, žádné narušování služby, žádné zpětné inženýrství nad rámec zákona a žádné nahrávání malwaru nebo obsahu, k jehož zpracování nemáte právo.

Pro osobní údaje jiných osob (například testerů) uložené ve vašem prostoru musíte mít právní titul.

Tiora nabízí bezplatný tarif Solo a placený tarif Team účtovaný za účtovatelné místo (Owner, Admin nebo Member) přes Stripe v EUR. Viewer je zdarma. Ceníkové ceny jsou bez DPH. Dokud prodejce není plátcem DPH, Checkout účtuje ceníkovou cenu. Po registraci k DPH určuje výslednou účtovanou částku Stripe Tax. Sbíráme název firmy, fakturační adresu, volitelné DIČ a volitelné IČO.

Team nemá zkušební dobu. Nezaplacené týmové prostory mají čtrnáctidenní odklad a poté přejdou do režimu jen pro čtení. Výpadek platby data nemaže. Zrušení předplatného zastaví budoucí platby na konci období. Nevyužité zaplacené období se automaticky nevrací, ani při smazání Workspace.

Snažíme se Tioru udržet dostupnou, ale nepřetržitý provoz negarantujeme. Můžeme upravit funkce, uplatnit limity kapacity nebo přístup pozastavit kvůli ochraně služby či ostatních zákazníků.

Tiora, její rozhraní, dokumentace a software zůstávají vlastnictvím provozovatele. Tyto podmínky na vás nepřevádějí duševní vlastnictví Tiora, kromě omezeného práva službu používat.

Tiora se poskytuje jako profesionální nástroj. V rozsahu povoleném českým a unijním právem neneseme odpovědnost za ušlý zisk, ztracené důkazy QA, které jste neexportovali, ani za nepřímou škodu. Souhrnná odpovědnost u placených tarifů je omezena na poplatky zaplacené za službu ve třech měsících před uplatněním nároku.

Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze omezit zákonem, včetně odpovědnosti za smrt či újmu na zdraví z nedbalosti nebo za podvod.

Tioru můžete přestat používat kdykoli. Vlastník může smazat prostor. Tím začne třicetidenní lhůta pro obnovení a po jejím uplynutí se obsah trvale odstraní s výjimkou zákonem vyžadovaných fakturačních záznamů.

Účty, které podstatně poruší tyto podmínky, můžeme po přiměřeném upozornění pozastavit nebo ukončit.

Tyto podmínky se řídí právem České republiky, s vyloučením kolizních norem. Příslušné jsou soudy České republiky, aniž by tím byla dotčena kogentní práva spotřebitelů na soud v EU.

Podmínky můžeme aktualizovat z právních, bezpečnostních nebo produktových důvodů. Datum na této stránce změníme. U podstatné změny dáme další oznámení, pokud to bude praktické. Další používání po účinnosti znamená přijetí.

Dotazy k těmto podmínkám: info@tiora.cz.